よくある質問

問題なく査定・買取いたします。お気軽にご相談ください。

買取店数に制限はありません。1点から、何点でもお売りいただけます。

査定可能です。ただし、著しく状態が悪いもの、当店の買取基準に満たないと判断されたものについては金額がつかない場合もございます。ご了承ください。

箱や保証書などの付属品がないものも査定・買取いたします。ただし、付属品があるものに比べて査定額が減額される可能性はあります。予めご了承ください。

査定結果に違いはありません。どの買取方法でもお品物そのものの価値をみて査定しますので、ご安心ください。

査定料は一切いただきません。出張買取の際の交通費や宅配買取の送料等、手数料は頂かずに査定いたします。

店頭買取・出張買取の場合その場で現金でお支払します。
宅配買取の場合、ご指定頂いた銀行口座へのお振込み、または現金書留にて送金致します。

キャンセル可能です。キャンセルの場合でも、査定料等の手数料は一切いただいておりませんのでご安心ください。

古物営業法第15条第1項の定めにより、お買取の際はご本人様確認が必須となっております。
お手数ですが、査定のご依頼がございましたら、その都度ご提示（宅配買取の場合は同封）をお願いしております。

下記のいずれかの「公的機関が発行する証明書」が本人確認書類として必要となります。
　・運転免許証
　・日本国パスポート
　・学生証
　・身体障碍者手帳
　・在留カード
　・特別永住者証明書
　・住民基本台帳カード（Bタイプ）
　・マイナンバーカード（マイナンバーカードの裏面（マイナンバー）は確認致しません。）
※本人確認書類はいずれも現住所の記載・生年月日（または年齢）があり、有効期限内のものに限ります。
※本人確認書類は「写し」をいただき、内容によっては補助書類が必要となる場合がございます。
※古物営業法で定められた署名文書及びご本人確認として使用するものです。それ以外の営業目的で使用することはありません。
※法定期間当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄いたしますのでご安心ください。

スタッフの時間さえ合えば即日対応も可能です。

お客様のご都合に沿うような日程で買取に伺わせていただきます。日程についてもご相談ください。

手数料は一切いただきませんのでご安心ください。

申し訳ありませんが、本人確認書類に記載されている住所への出張に限定させて頂いております。
トランクルームやマンションのエントランス等での買い取りは行うことができません。

キャンセル可能です。複数あるうちの一部のみ買取などでも対応できますので、遠慮なくお申し出ください。

出張買取の場合、お品物をご売却頂いた日から8日間以内であれば、特定商取引法第58条の14本文に基づき、クーリング・オフを行うことができます。
詳しくは、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

送料は弊社で負担いたしますので、お客様は着払いで商品をお送りください。

お客様がご指定頂いた銀行口座へのお振込み、または現金書留にて送金致します。

集荷先住所と身分証記載の住所が一致していることが、お振込み可能な条件となります。
お引越し等で住所が変わった後、身分証の書き換えがまだの方は、集荷先住所の記載がある、ご本人様名義の「6ヶ月以内の公共料金の明細」を補助書類を一緒に同封してください。
本人確認書類と併せまして、ご本人様確認をさせていただきます。

現在の苗字と身分証記載の苗字が一致している必要があります。
恐れ入りますが、身分証の名義変更後のお申込みをお願いいたします。

非対面による買取の場合、古物営業法上、ご本人名義の口座へのみ支払が可能と定められております。
お申し込みいただいたご本人名義の口座をご用意いただきますようお願いいたします。

配達記録の付くものであれば、配送業者は問いません。配達記録のないものの場合、紛失の際の保障は致しかねますので必ず配達記録の残る方法でお送りください。

対応地域内であれば出張して買取・査定いたします。対応地域外であっても、内容・量によってはお伺い可能な場合もございます。まずはご相談ください。

10:00～18:00の営業時間中に受け付けています。